Servizi

La mia expertise si suddivide in 3 percorsi con un unico obiettivo: l’eccellenza. Hospitality Corporate Coaching & Training, Quality Assurance Auditor e Co-Active® Coaching Individuale.

Ciascuno di questi servizi è progettato per esaltare il tuo potenziale nell’hotellerie, stimolare i tuoi team di hospitality e perfezionare la tua customer experience.

Sfruttando la mia esperienza come HR e Training Manager nell’hotellerie, il mio obiettivo è aiutarti a realizzare il vero potenziale di persone, staff, manager o dirigenti d’azienda, motivandoli, infondendo fiducia e determinazione per una crescita sostenibile, gratificante ed efficace.

  • Hospitality Corporate Coaching & Training (qui i dettagli): Un approccio progressivo che combina miglioramento delle prestazioni individuali e manageriali con l’avanzamento organizzativo, basato sulla mia esperienza nei brand di lusso internazionali.
  • Quality Assurance Auditor (qui i dettagli): Come auditor, valuto in modo anonimo e imparziale la qualità del tuo hotel, ristorante o centro benessere, aiutandoti a identificare aree di miglioramento per elevare gli standard del servizio e la soddisfazione del cliente.
  • Co-Active® Coaching Individuale (qui i dettagli): Un percorso personalizzato che ti porta ad esplorare e superare i tuoi limiti, migliorando l’autoconsapevolezza, la gestione dei conflitti e la capacità di comunicazione, per una trasformazione personale e professionale profonda.

La mia missione è guidarti attraverso un percorso di crescita, innovazione e eccellenza.

Corporate Coaching & Training

Quality Assurance Auditor

Anna Katzer Co-Active® Coaching Individuale

Co-Active® Coaching Individuale